Liefer- und Zahlungsbedingungen
🚚 Lieferbedingungen
Liefergebiet und Verfügbarkeit
Wir liefern unsere Gartentechnik-Produkte in alle EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte für individuelle Konditionen. Alle Artikel sind nach Verfügbarkeit lieferbar.
📍 Liefergebiete im Detail:
Lieferoptionen und Preise
Wir bieten verschiedene Lieferoptionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind:
Wichtiger Hinweis: Bei schweren Maschinen (über 300kg) ist eine Anlieferung mit Kran oder Gabelstapler erforderlich. Diese Kosten sind im Lieferpreis enthalten. Bitte sorgen Sie für eine geeignete Zufahrt.
📋 Lieferabwicklung
Bestellabwicklung und Versandvorbereitung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erfolgt eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine detaillierte Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
📦 Versandprozess:
Lieferzeiten und Verzögerungen
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für lagernde Artikel. Bei Sonderbestellungen oder nicht lagernden Artikeln informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Transportprobleme teilen wir umgehend mit.
Wichtige Lieferhinweise
Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für unsere Lieferfahrzeuge (bis 12 Tonnen) geeignet ist. Bei nicht möglicher Anlieferung berechnen wir eine Ausfallpauschale von 150,00 €.
💳 Zahlungsbedingungen
Verfügbare Zahlungsarten
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung:
Zahlungsziele und Bedingungen
💰 Zahlungskonditionen:
Sonderkonditionen für Großbestellungen: Bei Bestellwerten über 25.000,00 € bieten wir individuelle Zahlungsvereinbarungen und erweiterte Zahlungsziele an. Sprechen Sie uns gerne an!
⚖️ Rechtliche Bestimmungen
Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt
Die Gefahr geht bei Abholung im Geschäft mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Lieferungen geht die Gefahr mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum (Eigentumsvorbehalt gemäß § 449 BGB).
Verzug und Unmöglichkeit
⏰ Bei Lieferverzug:
Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse durchzuführen. Nach erfolgloser Mahnung können Inkassokosten und Verzugszinsen anfallen.
🛡️ Gewährleistung und Service
Gewährleistungsumfang
Für alle gelieferten Maschinen und Geräte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung für Verbraucher und 12 Monate für Unternehmer.
🔧 Unsere Serviceleistungen:
Mängelrüge und Gewährleistungsabwicklung
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen bieten wir wahlweise Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung an.
Express-Reparaturservice: Bei Ausfall Ihrer Maschine während der Saison bieten wir einen 24-Stunden-Express-Service mit Leihgeräten an. So entstehen Ihnen keine Arbeitsunterbrechungen.
📞 Kontakt und Kundenservice
Fragen zu Ihrer Bestellung?
Kundenservice:
Telefon: +49 152 10279005
E-Mail: kontakt@landwirtschaftlicheegbr-ludelsen.de
Öffnungszeiten: Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr, Sa 9:00-14:00 Uhr
Technischer Support:
E-Mail: service@landwirtschaftlicheegbr-ludelsen.de
Notfall-Hotline: +49 152 10279005 (Mo-Sa 7:00-20:00 Uhr)
📧 Online-Services:
Reklamationsabwicklung
Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Reklamation halten Sie bitte folgende Informationen bereit: Bestellnummer, Artikel-Nr., Kaufdatum und eine detaillierte Fehlerbeschreibung mit Fotos.
Notfall-Support
Bei dringenden Reparaturen während der Hauptsaison (März-Oktober) bieten wir einen Notfall-Service innerhalb von 24 Stunden an. Zusatzkosten: 200,00 € Notfall-Pauschale plus Anfahrt und Material.
📋 Schlussbestimmungen
Änderungen der Bedingungen
Änderungen dieser Liefer- und Zahlungsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit zulässig, unser Geschäftssitz in Lüdelsen.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
Landwirtschaftliche eGbR Lüdelsen
Dorfstraße 8, 38489 Jübar OT Lüdelsen
Telefon: +49 152 10279005
E-Mail: kontakt@landwirtschaftlicheegbr-ludelsen.de